dP Internet. Agencja Interaktywna
l_top

dP Internet / Produkty / Systemy Handlu Elektronicznego / Mentat e-Hurt

Mentat e-Hurt

Tradycyjny model obsługi klienta hurtowego w firmach handlowych i produkcyjnych wymaga bardzo dużego udziału pracownika w procesie realizacji zamówienia hurtowego. Wdrożenie Mentat e-Hurt pozwala nie tylko maksymalnie skrócić czas obsługi klienta ale i poprzez automatyzację wyeliminować pomyłki na każdym etapie procesu zamówienia.

Cele:

  • odciążenie linii telefonicznych poprzez składanie przez klientów zamówień drogą elektroniczną,
  • udostępnienie zarejestrowanym kontrahentom dostępu do aktualnych cen i stanów magazynowych,
  • odciążenie pracowników w rozmowach z klientem, skrócenie rzeczywistego czasu obsługi zamówienia,
  • usprawnienie wysyłek i fakturowania, tak, aby pracownik nie poświęcał czasu na przepisywanie danych. 


Zrzut_ekranu_2011_12_1_o_15.43.09.png

 
l_bottom
bottomlg
Produkty   lgb_mentat 
Pytania do oprogramowania Mentat
kliknij aby przejść do działu kontakt