Chcesz pomagać w osiąganiu sukcesu polskim firmom e-commerce? Jesteś osobą zaangażowaną w działanie i otwartą na rozwiązywanie problemów innych? Lubisz pracę w wirze obowiązków i chcesz się rozwijać w branży IT? Jeśli na choć jedna z tych pytań odpowiedziałeś twierdząco, to stanowisko "Specjalista ds. klientów kluczowych" czeka na Ciebie!

Do zadań tej osoby będzie należało:

• kontakt z klientem - podtrzymywanie dobrych relacji, rozwiązywanie bieżących spraw, komunikacja na co dzień,
• przyjmowanie zgłoszeń i spraw od klientów, przygotowywanie ofert i śledzenie postępów,
• gromadzenie materiałów do projektów stron i sklepów internetowych,
• oferowanie nowych dedykowanych narzędzi i rozwiązań technologicznych,
• współpraca z zespołem tworzącym projekt,
• rozwój zespołu - dbanie o dobrą atmosferę i pozytywne emocje zespołu,
• nadzór nad zadaniami, weryfikacja zadań zrealizowanych przez zespół.

Czego oczekujemy:

• ścisłego umysłu, czyli dociekliwości, dokładności i skrupulatności,
• łatwości i bezbłędności w formułowaniu wypowiedzi słownych i pisemnych,
• znajomości języka angielskiego do korespondencji e-mail na poziomie min. B2,
• znajomości praktycznej jednego z narzędzi do zarządzania projektami - np. asana.com.
• planowania i wglądu w emocje przy pracy z klientami,
• doświadczenia w pracy z projektowaniem stron lub sklepów www,
• chęci udoskonalania swojego warsztatu pracy i wprowadzania zmian na lepsze,
• umiejętności mobilizacji i działania w sytuacjach stresowych,
• pozytywnego nastawienia i wysokiej kultury osobistej,
• rozeznania w możliwościach oprogramowania do obsługi sklepów internetowych,
• dobrej znajomości pakietu Google Docs, a także pracy w grupie przy komentowaniu i edycji dokumentów.

Co zapewniamy:

• możliwość zaistnienia i szybkiego rozwoju w branży IT,
• wiedzę i 15-letnie doświadczenie firmy z branży technologii e-commerce,
• zatrudnienie na podstawie umowy o pracę na pełen etat,
• atrakcyjne zarobki, z systemem premiowym za wyniki,
• nowoczesne ergonomiczne stanowisko pracy, wydajny i nowoczesny sprzęt,
• możliwość rozwoju zawodowego i osobistego oraz wsparcie mentora,
• prace w biurze w atrakcyjnej lokalizacji w centrum Krakowa,
• zaplecze kuchenne,
• przyjazną i kameralną atmosferę.

Ogłoszenie na RocketJobs.pl.

Dołącz do nas, jeżeli:

• Lubisz tworzyć layouty na podstawie projektów graficznych w HTML, CSS w oparciu o BOOTSTRAP;
• Chcesz rozwijać dedykowany system e-commerce dla branży motoryzacyjnej;
• Cenisz sobie elastyczny czas pracy i wolisz samodzielnie organizować sobie warsztat pracy.

Co zyskasz dołączając do naszego Teamu?

• Pracę w przyjaznej, kameralnej atmosferze;
• Stabilne zatrudnienie oparte o umowę o pracę lub umowę B2B;
• Nielimitowany dostęp do pysznej kawy z ekspresu w biurze na krakowskim Zabłociu;
• Dostęp do szkoleń zawodowych, które pomogą Ci w rozwoju Twojej kariery zawodowej;
• Wynagrodzenie, które będzie wzrastało wraz z Twoim rozwojem zawodowym;
• Równowagę między życiem zawodowym, a osobistym.